暖气阀自裂水淹家具 斲丧者维权半年获赔进口水泵总代理
- 发表时间：2020-12-24 12:45:13
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新换的暖气阀门用了不到一个月，便突然自行断裂，导致木地板、家具浸泡水中，损毁严重。暖气阀质量不过关，水淹家具的损失该谁负责？消协表示，产品出现质量问题，经销商难辞其咎，应承担先行赔付责任。
经过长达半年多的追缴过程，家住山师东路的李女士近日终于为自己讨回了说法：从经销商手中成功拿回３０００元钱赔偿金。记者了解到，２００６年１１月，李女士在山师东路一经销部买了一个暖气阀门，安在卧室的暖气上使用。使用不到一个月，阀门突然自行断裂，致使李女士家中木地板、家具等被水不同程度浸泡，损坏严重。李女士找到经销商要求赔偿，然而，自２００６年１２月至今，她的赔偿要求屡屡遭到商家的拒绝。
“我们只是经销商，暖气阀门质量出现什么问题，消费者应该找供货方、生产方要求赔偿，跟我们无关。”经销部负责人表示。据了解，由于李女士当时购买的暖气阀门既无产品包装，又无阀门生产厂家的质量标准，质检部门也无法出具相应检测报告。对此，历下区消费者协会负责人表示，作为销售方经销部难辞其咎。为了确保消费者利益不受侵害，无论是否能联系到供货方和生产厂家，一旦产品出现质量问题，经销商均应承担先行赔付责任。
经过长达半年多的追缴过程，家住山师东路的李女士近日终于为自己讨回了说法：从经销商手中成功拿回３０００元钱赔偿金。记者了解到，２００６年１１月，李女士在山师东路一经销部买了一个暖气阀门，安在卧室的暖气上使用。使用不到一个月，阀门突然自行断裂，致使李女士家中木地板、家具等被水不同程度浸泡，损坏严重。李女士找到经销商要求赔偿，然而，自２００６年１２月至今，她的赔偿要求屡屡遭到商家的拒绝。
“我们只是经销商，暖气阀门质量出现什么问题，消费者应该找供货方、生产方要求赔偿，跟我们无关。”经销部负责人表示。据了解，由于李女士当时购买的暖气阀门既无产品包装，又无阀门生产厂家的质量标准，质检部门也无法出具相应检测报告。对此，历下区消费者协会负责人表示，作为销售方经销部难辞其咎。为了确保消费者利益不受侵害，无论是否能联系到供货方和生产厂家，一旦产品出现质量问题，经销商均应承担先行赔付责任。
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